سياسة الخصوصية

1. مقدمة

مرحباً بكم في منصة GoBasta. نحن نولي خصوصية وسرية بياناتكم أهمية قصوى ونلتزم بحمايتها وفقاً لأعلى المعايير القانونية والأمنية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا ومشاركتنا لمعلوماتكم الشخصية عند استخدامكم لموقعنا أو تطبيقاتنا وخدمات الإعلانات المبوبة.

2. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات لتقديم تجربة تصفح وبيع وشراء سلسة وآمنة، وتشمل:

• معلومات الحساب والتسجيل: مثل الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والصورة الشخصية (إن وُجدت).
• معلومات الإعلانات والمعاملات: تفاصيل السلع والخدمات المعروضة، الصور المرفوعة، الأسعار، والموقع الجغرافي التقريبي للسلعة.
• معلومات التواصل: سجلات الرسائل والمحادثات التي تتم عبر منصة GoBasta لضمان الجودة ومنع الاحتيال ومكافحة الأنشطة المشبوهة.
• البيانات التقنية وبيانات الجهاز: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، نظام التشغيل، معرّفات الجهاز، وبيانات ملفات تعريف الارتباط (Cookies).

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم البيانات المجمعة للأغراض التالية:

• تمكينك من نشر وإدارة إعلاناتك والتواصل مع المشترين والبائعين بسهولة.
• التحقق من صحة الحسابات ومكافحة الاحتيال والأنشطة المخالفة لشروط الاستخدام.
• تحسين وتطوير أداء منصة GoBasta وتخصيص المحتوى والإعلانات ذات الصلة باهتماماتك.
• إرسال الإشعارات والتنبيهات المتعلقة بإعلاناتك، الرسائل الجديدة، وتحديثات الخدمة.
• الامتثال للالتزامات القانونية والرد على الاستفسارات وطلبات الدعم الفني.

4. مشاركة البيانات والإفصاح عنها

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي أطراف ثالثة لأغراض تجارية. تتم مشاركة البيانات في الحالات التالية فقط:

• المعلومات العامة للإعلان: تكون التفاصيل التي تختار نشرها في إعلانك (مثل الاسم، رقم الهاتف المخصص للإعلان، وتفاصيل السلعة) مرئية للمستخدمين المهتمين.
• مزودو الخدمات الموثوقون: شركات البنية التحتية السحابية، وخدمات التحليلات (مثل Firebase Analytics)، وخدمات الرسائل النصية لإتمام عمليات التوثيق.
• الالتزام القانوني: عندما يُطلب منا ذلك بموجب القوانين واللوائح المعمول بها أو استجابة لطلب رسمي من السلطات المختصة.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لحفظ تفضيلاتك، وتسهيل تسجيل الدخول، وتحليل حركة المرور وقياس فعالية الميزات لتحسين تجربة المستخدم الإجمالية.

6. أمان وحماية البيانات

نطبق تدابير أمنية وإدارية وتقنية متقدمة تشمل التشفير وبروتوكولات الحماية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو الإتلاف.

7. حقوقك وخياراتك

يحق لك في أي وقت:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها عبر إعدادات ملفك الشخصي.
• طلب حذف حسابك وكافة البيانات المرتبطة به.
• إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية والإشعارات التسويقية.

8. التعديلات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لمواكبة التحديثات القانونية والتقنية. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر المنصة أو البريد الإلكتروني.

9. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار أو طلب يتعلق بسياسة الخصوصية أو حماية البيانات، يرجى التواصل معنا عبر قنوات الدعم الفني المعتمدة في المنصة.